Статьи

Автодилеры пожаловались на закон о защите прав потребителей

Опубликовано: 03.09.2018

видео Автодилеры пожаловались на закон о защите прав потребителей

Kailash Satyarthi: How to make peace? Get angry

Автодилеры, чье положение дел сегодня сложно назвать оптимистичным, хотят защититься от «потребительского экстремизма» через правки в Закон «О защите прав потребителей».


Потребители нечестно пользуются правом возврата товара. Атамекен. Истории бизнеса.

По данным Ассоциации «Российские автомобильные дилеры», ежегодно автодилеры выплачивают около 700 млн руб. компенсации по потребительским претензиям. В РОАД отмечают, что иногда сумма выплаты потребителю (стоимость запчасти, пени за просрочку обязательств, моральная компенсация) в разы превышает цену автомобиля.

Машина с браком может попасться в каждой партии. При этом потребитель в 99% случаев сталкивается с этим только на этапе эксплуатации. Автодилеры указывают на то, что ответственность салона за продажу бракованного транспортного средства должна быть адекватной ущербу, а не равной годовой прибыли компании. Одной из причин своих убытков автосалонов называют «потребительский экстремизм», когда покупатель намеренно причиняет вред компании-продавцу.

Закон «О защите прав потребителе» защищает потребителя от недобросовестных продавцов. А кто же защитит продавца от недобросовестного покупателя, – вопрошают в РОАД?

Какие поправки предлагают автодилеры? Например, введение понятия «амортизация» для технически сложных товаров. Это когда потребитель, возвращая автомобиль в салон, деньги получает с учётом его износа. Такой мерой продавцы хотят снизить риски «потребительского экстремизма», когда недобросовестные покупатели получают полную стоимость товара, то есть остаются в прибыли от возврата.

Автодилеры хотят оптимизировать и положения статьи 23 ФЗ об ответственности продавца (импортера, изготовителя) за нарушение сроков исполнения законных требований потребителя. Сумма пени может доходить до 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Законность устанавливают через судебное производство, а оно длится не одну неделю. Получается, что отпуск судьи или перенос заседание приводит к «дикой» сумме пени, которое может обойтись автодилеру как новый автомобиль.

Новости

Где купить аксессуары на мобильное устройство

Представить себе современную жизнь без присутствия в ней "умных вещичек" из мира цифровой техники для модного и преуспевающего человека очень сложно. У каждого всегда имеются при себе либо планшет,

Увлекательный поход по Крыму

Природа нашей страны всегда была величественной и прекрасной. Это можно понять и увидеть воочию только тогда, когда пройдёшься пешком по своей стране. Путешествие пешком всегда было одним из привлекательных.

Где купить аксессуары для телефона

В современном мире Интернет стал настолько развитым, что научные технологии, которые применяются ею, позволят ему предлагать различные услуги намного рациональнее и перспективнее, чем ранее. Сейчас

Бампера нива урбан
Знаете, сколько времени было отпущено внедорожнику ВАЗ-2121? До 2006 года. Незадолго до 30-летия легендарная «Нива» должна была отправиться на покой. Но не отправилась

Ваз 12
Производство модели началось с 1999 года с укороченным (по сравнению с ВАЗ-2110) до 4170 мм пятидверным кузовом хэтчбек (объём багажника 400 л), за счёт чего у машины более чёткие реакции на

Задний бампер лансер 9
На японском автомобиле Mitsubishi Lancer 9 и 10 бампер является не только функциональной защитой, но и продолжением кузова и, даже элементом тюнинга. Он поглощает часть энергии при столкновении, в нем

Бампер передний киа спортейдж 3
Отсоединение фиксаторов крепления нижней крышки (A) снимаем блок-фары, поворотники и фонари противотуманки; Отсоединение ЛЕВОЙ противотуманной фары (A) и указателя поворота (B) Отсоединение ПРАВОЙ противотуманной

Продать лесовоз
Часто в нашей случаются ситуации, когда срочно требуются продать специализированную технику, например, тот же лесовоз. Но владельцы такого имущества прекрасно знают, что сделать это непросто, поскольку

Лукойл авангард sae 30
ЛУКОЙЛ АВАНГАРД SAE 30 – серия высококачественных сезонных (летних, в соответствии с SAE J 300) моторных масел. Масла соответствуют по ГОСТ М-10, 12. Масла ЛУКОЙЛ АВАНГАРД SAE 30 производятся на

Бампер задний шевроле нива
Для замены переднего бампера на Шеви Нива потребуется: ключи «на 8», «на 10», «на 13», ключ для гаек колес, отвертка. Как все инструменты подготовлены снимите передние колеса с автомобиля и передние

rss